İş Yaşamında Yazılı İletişimin İncelikleri

Eğitimin amacı

Eğitimin sonunda şirket çalışanlarının:

  • Kurum kültürüne ve markasına uygun şekilde yazışmalar yapabilmeleri
  • Profesyonel yazım tekniklerini ve sıkça karşılaşılan hataları öğrenmeleri
  • Yazışmalarda karşılaşılan sorunlara pratik çözümler üretebilmeleri
  • Yazma becerilerini geliştirerek kişisel gelişimlerine katkı sağlamaları

hedeflenir.

Eğitimin içeriği

  • E-posta
    • İlgi çekici başlık oluşturma
    • Sonuç odaklı içerik hazırlama
    • Profesyonel bir e-posta için yapılması gerekenler
    • Doğru hitap ve üslup seçimi
    • En sık yapılan hatalar ve bunlardan kaçınma yöntemleri
    • Amacına uygun şekilde To-Cc-Bcc kullanımı
    • Şirket kültürüne uygun yazışmalar
    • Yazışmalarda çatışmayı önleme
    • Motivasyon aracı olarak e-posta kullanımı
    • Mobbing'den kaçınma
    • Outlook’ta düzenleme ve arşivleme teknikleri
  • Rapor yazım teknikleri
  • Resmi yazışmalar
  • Mobil yazışmalar
  • Sipariş, teklif, satış yazıları
  • İngilizce yazışmalar

Hedef kitle

Şirket yapısına uygun şekilde profesyonel yazma becerilerini geliştirmek isteyen her düzeyden çalışanlar.

Eğitim süresi

1 gün